Интеграции
WhatsApp, Telegram и MAX в CRM
Клиенты пишут куда удобно, а менеджеры отвечают из одного окна. Переписка остаётся в компании, даже если менеджер уволился.
Что получаете
Все мессенджеры
WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте и чат на сайте.
Боты
Отвечают ночью, собирают контакты и квалифицируют заявку.
Переписка у компании
История сохраняется в карточке клиента.
Скорость ответа
Контроль времени реакции менеджера.
Как подключаем
- Интеграция подключается без остановки работы отдела продаж
- 011–2 дня
Разбор
- Что делаем мы
- Что и в какую сторону синхронизировать, какие данные главные
- Что нужно от вас
- Доступы и 1 час на созвон
- Что вы получаете
- Схема обмена
- 023–7 дней
Настройка
- Что делаем мы
- Подключение, сопоставление полей, правила
- Что нужно от вас
- Ответственный на связи
- Что вы получаете
- Работающий обмен на тестовых данных
- 031–3 дня
Проверка и запуск
- Что делаем мы
- Тестируем на реальных сделках, обучаем
- Что нужно от вас
- Проверить результат
- Что вы получаете
- Интеграция в работе
Кейсы с этой интеграцией
Какие задачи были у клиента, что мы сделали и какие результаты это принесло.
Все кейсы
Ремонт квартир под ключ, Москва
Ремонтная компания: заявки из пяти каналов в одной amoCRM
Собрали звонки, сайт, WhatsApp, Telegram и Авито в одну воронку и настроили контроль замеров
- конверсия заявки в договор
- +32%
- потерянных заявок за квартал
- 0
- рутины на менеджера в день
- −2 ч
Сеть стоматологических клиник
Сеть стоматологий: запись и напоминания в amoCRM
Связали amoCRM с МИС и мессенджерами — пациенты подтверждают визит в один клик
- неявок на приём
- −40%
- повторных визитов
- +27%
- среднее время ответа
- 5 мин
Онлайн-школа, дополнительное образование
Онлайн-школа: 2 000 заявок после вебинара без потерь
Настроили Salesbot и распределение заявок, чтобы менеджеры успевали после запусков
- заявок за сутки обработано
- 2 000
- оплат с запуска
- +41%
- до первого ответа бота
- 15 сек
Частые вопросы
Не нашли ответ? Спросите в мессенджере — ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Задать вопросПодключите ли MAX?
Не заблокируют ли WhatsApp?
Смотрите также
Обсудим интеграцию
Расскажите, какие системы нужно связать, — предложим схему обмена и оценим сроки.
- Поделимся опытом внедрения CRM в вашей нише
- Изучим вашу схему продаж и составим схему эффективного внедрения CRM
- Сориентируем по стоимости и срокам
Родион
Главный аналитик