Интеграции
Интеграция CRM с IP-телефонией
Входящий звонок сразу создаёт сделку, менеджер видит карточку клиента до того, как снимет трубку, а записи разговоров хранятся в CRM.
Что получаете
Звонки из CRM
Звонок в один клик из карточки клиента.
Записи разговоров
Прослушивание прямо в сделке, контроль качества.
Пропущенные
Автоматическая задача перезвонить.
Колл-трекинг
Какая реклама приносит звонки.
Операторы, с которыми работаем
Как подключаем
- Интеграция подключается без остановки работы отдела продаж
- 011–2 дня
Разбор
- Что делаем мы
- Что и в какую сторону синхронизировать, какие данные главные
- Что нужно от вас
- Доступы и 1 час на созвон
- Что вы получаете
- Схема обмена
- 023–7 дней
Настройка
- Что делаем мы
- Подключение, сопоставление полей, правила
- Что нужно от вас
- Ответственный на связи
- Что вы получаете
- Работающий обмен на тестовых данных
- 031–3 дня
Проверка и запуск
- Что делаем мы
- Тестируем на реальных сделках, обучаем
- Что нужно от вас
- Проверить результат
- Что вы получаете
- Интеграция в работе
Кейсы с этой интеграцией
Какие задачи были у клиента, что мы сделали и какие результаты это принесло.
Все кейсы
Ремонт квартир под ключ, Москва
Ремонтная компания: заявки из пяти каналов в одной amoCRM
Собрали звонки, сайт, WhatsApp, Telegram и Авито в одну воронку и настроили контроль замеров
- конверсия заявки в договор
- +32%
- потерянных заявок за квартал
- 0
- рутины на менеджера в день
- −2 ч
Сеть стоматологических клиник
Сеть стоматологий: запись и напоминания в amoCRM
Связали amoCRM с МИС и мессенджерами — пациенты подтверждают визит в один клик
- неявок на приём
- −40%
- повторных визитов
- +27%
- среднее время ответа
- 5 мин
Производство металлоконструкций
Производство металлоконструкций: Битрикс24 и обмен с 1С
Связали продажи с технологами и цехом — менеджер видит статус заказа без звонков в производство
- на расчёт вместо 4
- 1 день
- выручки за полгода
- +18%
- заказов в CRM
- 100%
Частые вопросы
Не нашли ответ? Спросите в мессенджере — ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Задать вопросМожно ли оставить текущие номера?
Сколько стоит подключение телефонии?
Смотрите также
Обсудим интеграцию
Расскажите, какие системы нужно связать, — предложим схему обмена и оценим сроки.
- Поделимся опытом внедрения CRM в вашей нише
- Изучим вашу схему продаж и составим схему эффективного внедрения CRM
- Сориентируем по стоимости и срокам
Родион
Главный аналитик