К содержанию
MIRAVELA

Внедрим CRM-систему для роста продаж в вашем бизнесе

Настроим amoCRM или Битрикс24. А можем написать CRM-систему с нуля. Подключим телефонию, мессенджеры, обучим команду и доведём до роста продаж. Давайте обсудим вашу задачу.

Обсудить задачу
  • Более 800 проектов
  • 15 лет опыта

Давайте мы предложим наиболее эффективное решение вашей бизнес-задачи и отправим вам КП уже сегодня

Нам доверяют

  • Patex
  • Ozon
  • NO ONE
  • Momo for home
  • Kaspersky
  • Сотекс
  • Крок
  • Аксеум
  • Альфа Банк
  • Ригла
  • Villagio
  • JustFood
  • Айкрафт
  • Лэтуаль
  • RST
  • Omron
  • 5lb

За 15 лет мы запустили более 800 проектов в самых разных нишах

Показываем реальные примеры: какие задачи были у клиента, что мы сделали и какие конкретные результаты это принесло.

Обложка кейса
amoCRMСтроительство

Ремонт квартир под ключ, Москва

Ремонтная компания: заявки из пяти каналов в одной amoCRM

Собрали звонки, сайт, WhatsApp, Telegram и Авито в одну воронку и настроили контроль замеров

конверсия заявки в договор
+32%
потерянных заявок за квартал
0
рутины на менеджера в день
−2 ч
Обложка кейса
Битрикс24Производство

Производство металлоконструкций

Производство металлоконструкций: Битрикс24 и обмен с 1С

Связали продажи с технологами и цехом — менеджер видит статус заказа без звонков в производство

на расчёт вместо 4
1 день
выручки за полгода
+18%
заказов в CRM
100%
Обложка кейса
amoCRMОптовая торговля

Оптовая торговля стройматериалами

Дистрибьютор стройматериалов: перезапуск amoCRM

CRM внедряли дважды, но менеджеры в ней не работали. Нашли причины и перезапустили за три недели

менеджеров работают в CRM (было 30%)
92%
повторных заказов
+24%
на перезапуск
3 недели
Обложка кейса
amoCRMМедицина

Сеть стоматологических клиник

Сеть стоматологий: запись и напоминания в amoCRM

Связали amoCRM с МИС и мессенджерами — пациенты подтверждают визит в один клик

неявок на приём
−40%
повторных визитов
+27%
среднее время ответа
5 мин
Обложка кейса
Своя CRMB2B-услуги

Юридическая компания, B2B

Юридическая компания: своя CRM вместо трёх сервисов

Объединили продажи, ведение дел и абонентское обслуживание в одной системе

расходов на подписки
−35%
системы вместо трёх
3 → 1
продлений договоров
+19%
Обложка кейса
amoCRMОбразование

Онлайн-школа, дополнительное образование

Онлайн-школа: 2 000 заявок после вебинара без потерь

Настроили Salesbot и распределение заявок, чтобы менеджеры успевали после запусков

заявок за сутки обработано
2 000
оплат с запуска
+41%
до первого ответа бота
15 сек

За 15 лет мы разработали более 800 проектов

Команда MIRAVELA

Выберите свой формат работы

От быстрого запуска до собственной CRM. Подскажем, какой формат подойдёт именно вам, — на первой встрече и бесплатно.

Перезапуск CRM

Кому подходит

CRM уже есть, но менеджеры в неё не заходят, а данных в системе нет

Что получите

Разбор того, что мешает. Исправленные воронки, права и автоматизации. Переобученная команда

от 60 000 ₽

от 2 недель

Разобрать мою CRM

Быстрый запуск

Кому подходит

До 5–7 менеджеров и понятный процесс продаж

Что получите

1–2 воронки. Заявки с сайта, почты, мессенджеров и телефонии сразу в CRM. Базовые автоматизации и обучение

от 100 000 ₽

2–3 недели

Обсудить запуск

Внедрение под ключ

Кому подходит

Отдел продаж, несколько направлений, интеграция с 1С

Что получите

Разбор продаж и схема CRM → настройка и интеграции → автоматизация рутины → перенос базы → обучение и регламенты → отчёты для руководителя и месяц сопровождения

от 250 000 ₽

4–8 недель

Получить схему CRM

Разработка кастомной CRM с нуля

Кому подходит

Процессы не помещаются в коробку: производство, проектные продажи, сеть филиалов

Что получите

Проектирование, разработка на чистом коде, интеграции с вашими системами, обучение и поддержка. Без лишних лицензий

от 600 000 ₽

от 2 месяцев

Обсудить проект

Сопровождение

Кому подходит

Всем, у кого CRM уже внедрена

Что получите

Доработки, помощь менеджерам, новые интеграции и отчёты. Отвечаем в течение рабочего дня

от 30 000 ₽ в месяц

ежемесячно

Подключить

Купить лицензию

Кому подходит

Тем, кто уже выбрал amoCRM или Битрикс24

Что получите

Лицензия по официальной цене, продление и помощь с выбором тарифа под размер команды

по тарифам вендора

в день обращения

Выбрать тариф

Как проходит внедрение

Идём по шагам и запускаем систему частями. Вы продолжаете продавать как обычно — каждая следующая неделя уже приносит пользу.

  1. Продажи не останавливаются: вы работаете как обычно, пока мы строим систему
  2. 012–3 дня

    Разбор продаж

    Что делаем мы
    Интервью с собственником и менеджерами, проходим путь заявки от рекламы до оплаты
    Что нужно от вас
    2 часа на встречу и доступ к текущим инструментам
    Что вы получаете
    Карту потерь: где и сколько заявок уходит
  3. 023–5 дней

    Схема CRM

    Что делаем мы
    Рисуем воронки, этапы, роли, автоматизации и отчёты
    Что нужно от вас
    Согласовать схему и дать обратную связь
    Что вы получаете
    Схему будущей CRM и смету без сюрпризов
  4. 031–2 недели

    Настройка

    Что делаем мы
    Воронки, поля, права доступа, карточки сделок
    Что нужно от вас
    Ответственного на связи
    Что вы получаете
    Рабочую CRM, в которой уже ведутся первые сделки
  5. 041–2 недели

    Интеграции

    Что делаем мы
    Телефония, сайт, почта, мессенджеры, 1С
    Что нужно от вас
    Доступы к сервисам
    Что вы получаете
    Все заявки автоматически в одном окне
  6. 051 неделя

    Автоматизация рутины

    Что делаем мы
    Задачи, напоминания, счета и договоры из шаблона, роботы и триггеры
    Что нужно от вас
    Шаблоны ваших документов
    Что вы получаете
    Минус 1–2 часа рутины на менеджера в день
  7. 063–5 дней

    Перенос базы и обучение

    Что делаем мы
    Переносим клиентов и сделки, обучаем на ваших же сделках, пишем регламенты
    Что нужно от вас
    Выгрузку базы и 2 занятия с командой
    Что вы получаете
    Команда работает в CRM, а не рядом с ней
  8. 071 месяц

    Сопровождение

    Что делаем мы
    Смотрим, кто не работает в системе, и разбираемся почему. Дорабатываем
    Что нужно от вас
    Обратную связь
    Что вы получаете
    Отчёты для руководителя и систему, которая прижилась

Первая воронка начинает работать через 2 недели, вся система — за 4–8 недель.

Родион Штерн, главный аналитик

Получить план внедрения

Сильная команда из экспертов современного маркетинга

Нажмите на изображение или кнопку видео, чтобы узнать больше о каждом члене нашей команды

Родион, главный аналитик

Родион

Главный аналитик

Узнать зону ответственности
Алексей, главный проджект-менеджер

Алексей

Главный проджект-менеджер

Узнать зону ответственности
Арина, руководитель отдела разработки

Арина

Руководитель отдела разработки

Узнать зону ответственности
Михаил, техлид, frontend-разработчик

Михаил

Техлид, frontend-разработчик

Узнать зону ответственности
Алан, главный дизайнер интерфейсов

Алан

Главный дизайнер интерфейсов

Узнать зону ответственности
Анастасия, дизайнер интерфейсов

Анастасия

Дизайнер интерфейсов

Узнать зону ответственности
Анна, дизайнер интерфейсов

Анна

Дизайнер интерфейсов

Узнать зону ответственности
Елизавета, дизайнер схем и инструкций

Елизавета

Дизайнер схем и инструкций

Узнать зону ответственности
Матвей, frontend-разработчик

Матвей

Frontend-разработчик

Узнать зону ответственности
Андрей, маркетолог, специалист по воронкам продаж

Андрей

Маркетолог, специалист по воронкам продаж

Узнать зону ответственности
Роман, backend-разработчик

Роман

Backend-разработчик

Узнать зону ответственности
Эдуард, менеджер по проектам

Эдуард

Менеджер по проектам

Узнать зону ответственности
Исломбек, frontend-разработчик

Исломбек

Frontend-разработчик

Узнать зону ответственности
Полина, frontend-разработчик

Полина

Frontend-разработчик

Узнать зону ответственности
Родион

Родион

Главный аналитик

Зона ответственности

Разбирает, как компания продаёт сейчас и где теряются заявки, и рисует схему будущей CRM. Лично смотрит каждый проект перед запуском.

Обсудить проект
Алексей

Алексей

Главный проджект-менеджер

Зона ответственности

Держит все внедрения в графике и знает, на каком этапе каждое из них. Если что-то идёт не по плану, клиент узнаёт об этом от него сразу, а не в день запуска.

Обсудить проект
Арина

Арина

Руководитель отдела разработки

Зона ответственности

Распределяет задачи между разработчиками и отвечает за качество кода. Решает, как сделать сложную доработку CRM так, чтобы её потом было легко развивать.

Обсудить проект
Михаил

Михаил

Техлид, frontend-разработчик

Зона ответственности

Выбирает технологии для CRM, которые мы пишем с нуля, и следит, чтобы система быстро работала под нагрузкой. Сам пишет самые сложные части и проверяет код команды.

Обсудить проект
Алан

Алан

Главный дизайнер интерфейсов

Зона ответственности

Придумывает, как будет выглядеть CRM, которую мы пишем с нуля, и держит единый стиль на всех экранах. Начинает с вопроса: что менеджер должен сделать здесь в первую очередь?

Обсудить проект
Анастасия

Анастасия

Дизайнер интерфейсов

Зона ответственности

Рисует экраны CRM и продумывает, куда менеджер посмотрит и где нажмёт. Любит объяснять сложное простой схемой или иконкой вместо абзаца текста.

Обсудить проект
Анна

Анна

Дизайнер интерфейсов

Зона ответственности

Проектирует карточки сделок, личные кабинеты и формы, в которых важно не запутать сотрудника. Каждую форму сначала проходит сама и только потом отдаёт в разработку.

Обсудить проект
Елизавета

Елизавета

Дизайнер схем и инструкций

Зона ответственности

Рисует схемы будущей CRM и наглядные инструкции для сотрудников. Следит, чтобы в системе можно было разобраться по картинке, а не по длинному тексту.

Обсудить проект
Матвей

Матвей

Frontend-разработчик

Зона ответственности

Превращает макеты дизайнеров в работающие экраны CRM. Добивается, чтобы системой было одинаково удобно пользоваться за компьютером и с телефона.

Обсудить проект
Андрей

Андрей

Маркетолог, специалист по воронкам продаж

Зона ответственности

Разбирает путь клиента от первой заявки до оплаты и настраивает этапы воронки в CRM. Смотрит на цифры и подсказывает, что поменять, чтобы продаж стало больше.

Обсудить проект
Роман

Роман

Backend-разработчик

Зона ответственности

Пишет то, что работает «под капотом»: связку CRM с 1С, телефонией, сайтом и мессенджерами. Делает так, чтобы заявки не терялись и сразу попадали к менеджерам.

Обсудить проект
Эдуард

Эдуард

Менеджер по проектам

Зона ответственности

Ведёт внедрение от первого созвона до запуска и остаётся на связи после. Переводит пожелания клиента на понятный команде язык и обратно.

Обсудить проект
Исломбек

Исломбек

Frontend-разработчик

Зона ответственности

Собирает интерфейсы из готовых блоков и доводит до ума мелочи, из-за которых системой приятно пользоваться каждый день.

Обсудить проект
Полина

Полина

Frontend-разработчик

Зона ответственности

Делает формы, фильтры и всё, с чем менеджер работает руками. Проверяет, чтобы этим было удобно пользоваться и мышкой, и пальцем на телефоне.

Обсудить проект

Почему CRM не приживаются

Мы разобрали десятки CRM, которые внедряли до нас. Причины почти всегда одни и те же — и их можно предотвратить ещё до старта.

  1. 01

    Менеджеры не хотят в ней работать

    CRM купили и настроили, а сделки по-прежнему ведут в блокноте и WhatsApp.

    Как делаем мы

    Подключаем менеджеров ещё на этапе схемы и настраиваем так, чтобы CRM экономила им время, а не добавляла работы. Обучаем на их же сделках.

  2. 02

    Настроили «как у всех»

    Шаблонные воронки не совпадают с тем, как вы продаёте, и половину этапов просто пропускают.

    Как делаем мы

    Сначала разбираем, как вы продаёте, и рисуем схему. Если коробочная CRM не подходит, говорим об этом прямо и предлагаем свою.

  3. 03

    Внедрение растянулось на месяцы

    Пока строили идеальную систему, продажи просели, и проект заморозили.

    Как делаем мы

    Внедряем по шагам: первая воронка работает через 2 недели, остальное добавляем, не останавливая продажи.

  4. 04

    Настроили и пропали

    Через месяц что-то сломалось, спросить не у кого — и команда вернулась к таблицам.

    Как делаем мы

    Первый месяц сопровождения включён: смотрим, кто не работает в системе, и разбираемся почему. Дальше — поддержка по подписке.

  5. 05

    Руководитель не видит пользы

    Отчёты всё равно собирают руками, а данным в CRM никто не верит.

    Как делаем мы

    Сразу закладываем отчёты для собственника: заявки, конверсия каждого менеджера, план и факт — в одном окне.

Главный страх

«Мы уже внедряли, не получилось. Второй раз потратим деньги впустую?»

Часто дело не в системе, а в том, как её настроили и запустили. Бесплатно разберём вашу текущую CRM, покажем, что мешает, и только потом предложим план — перезапуск или новую систему.

Получить разбор CRM

Приезжайте к нам в гости. Обсудим ваши задачи лично

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13

Москва, Дмитровское шоссе, 89

5 минут от метро «Селигерская»

Открыть в Яндекс картах

Давайте обсудим вашу задачу сейчас

  • Поделимся опытом внедрения CRM в вашей нише
  • Изучим вашу схему продаж и составим схему эффективного внедрения CRM
  • Сориентируем по стоимости и срокам
Обсудить задачу
Родион Штерн, главный аналитик MIRAVELA

Родион

Главный аналитик

Демо CRM для вашей отрасли

Покажем настроенную воронку, карточки и отчёты на примере вашей ниши — за 30 минут онлайн.

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Пришлём КП уже сегодня

Оставьте телефон — уточним пару деталей и отправим предложение в удобный мессенджер.

Куда прислать КП

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите коротко, что хотите улучшить, — предложим наиболее эффективное решение и отправим КП уже сегодня.

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Обсудить проект

Оставьте контакты — аналитик перезвонит в течение рабочего дня и предложит решение.

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Бесплатный разбор вашей CRM

Покажем, что мешает ей работать, и предложим план: перезапуск или новая система.

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Бесплатно нарисуем схему вашей будущей CRM

Разберём, как вы продаёте сейчас, и покажем, где теряются заявки.

  • Воронки и этапы под ваш процесс
  • Какие интеграции нужны
  • Сроки и смета без сюрпризов

Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности