Юридическая компания: своя CRM вместо трёх сервисов
Объединили продажи, ведение дел и абонентское обслуживание в одной системе
- Юридическая компания, B2B
- Клиент
- 25 сотрудников
- Отдел продаж
- Своя CRM
- CRM
- B2B-услуги
- Отрасль
- Автоматизация
- Задача
- расходов на подписки
- −35%
- системы вместо трёх
- 3 → 1
- продлений договоров
- +19%
Задача и как было
Продажи вели в одной CRM, дела — в другой системе, договоры и продления — в таблицах. Платили за три подписки и всё равно переносили данные вручную.
Что сделали
- 1.Провели аналитику процессов продаж и ведения дел
- 2.Разработали CRM с ролями: юристы, продажи, бухгалтерия
- 3.Настроили генерацию договоров и напоминания о продлении
- 4.Перенесли данные из трёх систем
Результат
- расходов на подписки
- −35%
- системы вместо трёх
- 3 → 1
- продлений договоров
- +19%
Как стало
Одна система вместо трёх, расходы на подписки снизились на треть, продления выросли на 19%.
«Наконец-то все дела и клиенты в одном месте, а продления не срываются.»
Своя CRM вместо трёх сервисов
Юридическая компания
[Имя Фамилия], Управляющий партнёр, [Компания]
Похожие кейсы
Все кейсы
Производство металлоконструкций
Производство металлоконструкций: Битрикс24 и обмен с 1С
Связали продажи с технологами и цехом — менеджер видит статус заказа без звонков в производство
- на расчёт вместо 4
- 1 день
- выручки за полгода
- +18%
- заказов в CRM
- 100%
Онлайн-школа, дополнительное образование
Онлайн-школа: 2 000 заявок после вебинара без потерь
Настроили Salesbot и распределение заявок, чтобы менеджеры успевали после запусков
- заявок за сутки обработано
- 2 000
- оплат с запуска
- +41%
- до первого ответа бота
- 15 сек
Ремонт квартир под ключ, Москва
Ремонтная компания: заявки из пяти каналов в одной amoCRM
Собрали звонки, сайт, WhatsApp, Telegram и Авито в одну воронку и настроили контроль замеров
- конверсия заявки в договор
- +32%
- потерянных заявок за квартал
- 0
- рутины на менеджера в день
- −2 ч
Обсудим, как получить такой результат у вас
Разберём ваш процесс продаж и бесплатно нарисуем схему будущей CRM.
Обсудить задачу