Образование
CRM для образования и онлайн-школ
Заявки с вебинаров и лендингов, дожим в мессенджерах, рассрочки и продления: CRM помогает продавать курсы и удерживать учеников.
С чем к нам приходят
- “После вебинара сотни заявок, и менеджеры не успевают
- “Ученики бросают обучение, и никто этого не замечает
- “Непонятно, какой запуск окупился
- “Рассрочки контролируют вручную
Если совпало хотя бы два пункта — заявки и деньги уже уходят мимо кассы. Это решается правильно настроенной CRM.
Разобрать мою ситуациюКак продают в нише и где теряются клиенты
Этапы, отмеченные акцентом, — места, где чаще всего теряются клиенты без CRM.
- Этап 1
Регистрация
Лендинг, вебинар, лид-магнит
- Этап 2
Прогрев
Цепочки в мессенджерах и почте
- Этап 3 теряются клиенты
Консультация
Звонок менеджера
- Этап 4 теряются клиенты
Оплата
Онлайн-оплата или рассрочка
- Этап 5
Обучение
Контроль прогресса
- Этап 6
Продление
Следующий курс или уровень
Что автоматизируем
Цепочки в мессенджерах
Автоматический прогрев и напоминания о вебинарах.
Онлайн-оплаты
Ссылка на оплату из CRM, статус оплаты в сделке.
Контроль учеников
Сигнал, если ученик перестал заниматься.
Окупаемость запусков
Выручка по каждому запуску и каналу.
Какую CRM выбрать
Онлайн-школам обычно подходит amoCRM: Salesbot, мессенджеры и быстрые воронки для запусков. Учебным центрам с расписанием и группами — Битрикс24 или специализированная система с интеграцией.
Интеграции, типичные для ниши
Кейсы из ниши и похожих
Какие задачи были у клиента, что мы сделали и какие результаты это принесло.
Все кейсы
Онлайн-школа, дополнительное образование
Онлайн-школа: 2 000 заявок после вебинара без потерь
Настроили Salesbot и распределение заявок, чтобы менеджеры успевали после запусков
- заявок за сутки обработано
- 2 000
- оплат с запуска
- +41%
- до первого ответа бота
- 15 сек
Ремонт квартир под ключ, Москва
Ремонтная компания: заявки из пяти каналов в одной amoCRM
Собрали звонки, сайт, WhatsApp, Telegram и Авито в одну воронку и настроили контроль замеров
- конверсия заявки в договор
- +32%
- потерянных заявок за квартал
- 0
- рутины на менеджера в день
- −2 ч
Производство металлоконструкций
Производство металлоконструкций: Битрикс24 и обмен с 1С
Связали продажи с технологами и цехом — менеджер видит статус заказа без звонков в производство
- на расчёт вместо 4
- 1 день
- выручки за полгода
- +18%
- заказов в CRM
- 100%
Частые вопросы
Не нашли ответ? Спросите в мессенджере — ответим в течение 15 минут в рабочее время.
Задать вопросИнтегрируете ли вы GetCourse?
Сколько стоит внедрение CRM для нашей ниши?
Обсудим CRM для вашей компании
Оставьте контакты — аналитик перезвонит в течение рабочего дня, задаст пару вопросов и предложит решение.
- Поделимся опытом внедрения CRM в вашей нише
- Изучим вашу схему продаж и составим схему эффективного внедрения CRM
- Сориентируем по стоимости и срокам
Родион
Главный аналитик